Häufig gestellte Fragen
FAQ
Hier finden Sie weitere Informationen, die Ihren bestehenden Mietvertrag betreffen.
Information zum Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (EWSG)
Mir drohen Mietschulden, was kann ich tun?
Wie erteile ich eine Einzugsermächtigung für die meine Miete?
Darf ich ein Haustier halten?
Was ist eine Hausordnung?
Was sind meine Rechten und Pflichten?
Was muss ich tun, wenn ich meine Wohnung, meinen Stellplatz oder meine Garage kündigen möchte?
Wie kann ich Strom sparen?
Wie vermeide ich Schimmel?
Was sind Nebenkosten?
Wie kann ich mich auf eine Wohnung bewerben?
Darf ich ein Haustier halten?
Wo bekomme ich einen Wohnberechtigungsschein?
Wie kann ich eine Garage oder einen Stellplatz mieten?
Was ist eine Kaution?
Was sind Nebenkosten?
Was ist immomio?
Was ist Wohngeld?
Wer kann Wohngeld beantragen?
Wie berechnet sich das Wohngeld?
Wo erhalte ich Wohngeld?
Ab wann und wie lange wird Wohngeld gewährt?
Was ist das Wohngeldstärkungsgesetz (WoGStärkG) und „Wohngeld Plus“
Was wird beim Glasfaseraubau in meinem Haus gemacht?
Kann ich meinen Router weiterbenutzen?
Kann ich den Glasfaseranschluss ohne Tarif nutzen?
Kann ich meine Telefone weiter nutzen?
Ich habe einen Tarif gebucht und wechsle von einer alten Kupferleitung auf einen Glasfaseranschluss. Wie lange dauert es bis ich den Glasfaserasnchluss nutzen kann?
Sind die Glasfasertarife teurer als die Kupfertarife?
Muss ich einen Tarif von der Telekom nehmen?
Ich arbeite im Homeoffice, werde ich während der Glasfaserausbauarbeiten Ausfälle des Internets haben?